गैंबलिंग यानी जुआ अभी भी एक ऐसी गतिविधि है जिसे लेकर बहुत सारे संदेह बने हुए हैं, लेकिन आजकल यह अत्याधिक रूप से नियंत्रित है। जानिए कि ऑनलाइन गैंबलिंग यानी जुआ खेलते समय स्वयं को सुरक्षित कैसे रखें।
कड़े नियमों और कमजोर खिलाड़ियों की समुचित रक्षा के लिए सुरक्षा उपायों की जरूरतों को पहचानते हुए “जिम्मेदार जुआ” यह शब्दप्रयोग उत्पन्न हुआ।
‘जिम्मेदार जुआ’ के अलग-अलग पहलू हैं, और इस लेख में हम ‘जिम्मेदार जुआ’ यानी गैंबलिंग के व्यापक अर्थ की छान-बीन करेंगे और यह पता करेंगे की कैसे कैसीनोज संबंधित कानूनों को अपनी सेवाओं और विपणनों में लागू करते हैं।
क्योंकि जिम्मेदार जुआ यानि गैंबलिंग पूरी तरह से खिलाड़ियों के ही संबंध में है, हम इस लेख में विस्तार से देखेंगे की भारतीय खिलाड़ियों के लिए सहायता की उपलब्धता क्या हैं, समस्या को कैसे पहचाने, मित्र की सहायता कैसे करें, नाबालिगों को सुरक्षित कैसे रखें, और अपनी मर्यादा को निश्चित करने के लिए कौन-कौन से साधन उपलब्ध हैं।
‘जिम्मेदार जुआ’ (Responsible gambling) क्या होता हैं ?
जिम्मेदार जुआ का मतलब है मनोरंजन के लिए खेलना, न कि पैसे कमाने के लिए। इसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि खिलाड़ी अपने समय और धन को सही ढंग से प्रबंधित करें और जुए को जीवन पर हावी न होने दें।
मुख्य रूप से ‘जिम्मेदार जुआ’ (Responsible Gambling) की संकल्पना में ऐसी नीतियाँ और सुरक्षा उपाय शामिल होते हैं, जो जुआ उद्योग में सुरक्षित और निष्पक्ष खेल सुनिश्चित करने के लिए बनाए गए हैं। ये उपाय जुआ से जुड़े सभी हितधारकों जैसे खिलाड़ी, ऑपरेटर, नियामक और सहायता संगठनों पर लागू होते हैं।
‘जिम्मेदार जुआ’ (Responsible Gambling) का मतलब है ऐसी नीतियाँ और नियम, जो खिलाड़ियों और अन्य सभी से जुड़े लोगों की सुरक्षा के लिए बनाए जाते हैं। इसका मकसद है कि हर खिलाड़ी को सुरक्षित और अच्छा अनुभव मिले। इसके लिए कई तरह के सुरक्षा उपाय अपनाए जाते हैं और हमेशा उच्च मानकों को बनाए रखा जाता है।
दूसरी तरफ़, इसका उद्देश्य खिलाड़ियों को जुआ यानी गैम्बलिंग को आमदनी कमाने का एकमात्र लक्ष्य बनाने या इसे पूर्णकालिक नौकरी का विकल्प के रूप में अपनाने से हतोत्साहित करना है।
अधिकांश लोग जुआ केवल मनोरंजन और आराम के लिए खेलते हैं, लेकिन कुछ लोग इसकी लत का शिकार भी हो सकते हैं। खिलाड़ियों को अपनी जुए की आदतों पर नियंत्रण रखने में मदद करने के लिए, ऑनलाइन कैसीनो कई उपाय अपनाते हैं, जिनका उद्देश्य खिलाड़ियों की सुरक्षा करना है।
‘जिम्मेदार जुआ’ (Responsible Gambling) के 7 मानक हैं, जिन्हें खास कर iGaming की दुनिया में उच्चतम महत्व दिया जाता है:
✅ 1. खिलाड़ी की पहचान और आयु सत्यापन (Player Verification) यह सुनिश्चित करना कि केवल कानूनी उम्र के लोग ही जुआ खेलें।
✅ 2. जुआ की आदतों पर नियंत्रण (Self-Control Tools) खिलाड़ियों को डिपॉज़िट लिमिट, समय सीमा और सेल्फ-एक्सक्लूजन जैसे विकल्प देना।
✅ 3. लत की रोकथाम और मदद (Prevention & Support) जो खिलाड़ी लत के खतरे में हैं, उनके लिए जानकारी और सहायता सेवाएं प्रदान करना।
✅ 4. निष्पक्ष खेल (Fair Play & Transparency) गेम्स का परिणाम पूरी तरह निष्पक्ष हो और खिलाड़ियों को स्पष्ट जानकारी दी जाए।
✅ 5. डेटा सुरक्षा और गोपनीयता (Data Protection) खिलाड़ियों की निजी जानकारी और वित्तीय डेटा सुरक्षित रखना।
✅ 6. जिम्मेदार विज्ञापन (Responsible Advertising) ऐसी मार्केटिंग जो नाबालिगों या संवेदनशील लोगों को जुआ खेलने के लिए प्रेरित न करे।
✅ 7. ग्राहक सहायता (Customer Support) खिलाड़ियों को 24/7 मदद और मार्गदर्शन देने के लिए सपोर्ट टीम उपलब्ध रखना।
खिलाड़ियों को उनकी ज़रूरत की सभी मदद मिलें इस उद्देश्य से हर तरह के ऑनलाइन कैसीनो अपने प्लेटफ़ॉर्म पर एक ‘जिम्मेदार जुआ पृष्ठ’ (Responsible Gambling Page) उपलब्ध कराते हैं।
इस पेज का उद्देश्य है खिलाड़ियों को जिम्मेदार तरीके से जुआ खेलने के लिए उपयोगी जानकारी और सुझाव देना। इसमें शामिल है:
- जुआ खेलने की मर्यादा बनाए रखने के टिप्स
- ‘समस्या जुआ’ (Problem Gambling) के संकेतों को पहचानना
- अवयस्कों द्वारा जुआ खेलने से जुड़े खतरे और रोकथाम
- नाबालिगों को जुआ से बचाने के तरीके
- खुद की मर्यादा तय करने के लिए उपलब्ध टूल्स का उपयोग
- आत्म-मूल्यांकन (Self-Assessment) के लिए प्रश्नावली
- जुआ-सहायता संस्थानों की सूची और संपर्क जानकारी
क्या आपको जुआ खेलने की लत हो सकती है?
क्या आपको लगता है कि आप जुए की लत का शिकार हो रहे हैं, उस पर आपका नियंत्रण नहीं है और आप अनजाने में उसकी ओर खिंचे चले जाते हैं?अगर हाँ, तो नीचे दिए गए प्रश्नों को देखें और समझें कि आप किस स्थिति में हैं।
अगर यह समस्या गंभीर हो गई है, तो India Casinos ने आपकी मदद के लिए हेल्पलाइन नंबर और सहायता संपर्क उपलब्ध कराए हैं, ताकि आप जुए की लत से बाहर निकल सकें।
अगर आप इनमें से किसी भी प्रश्न का उत्तर “हाँ” देते हैं, तो यह संकेत हो सकता है कि आपको जुए की समस्या है।
1. क्या आप हर समय जुए के बारे में सोचते रहते हैं, यहाँ तक कि नींद भी नहीं आती?
2. क्या आपको इस बात पर कोई नियंत्रण नहीं है कि जुए में कितना पैसा हारते हैं?
3. क्या आप हमेशा पिछले नुकसान की भरपाई के लिए पहले से ज्यादा दांव लगाते हैं?
4. क्या आप जुआ खेलने के लिए दोस्तों या परिवार से पैसे उधार लेते हैं या कर्ज करते हैं?
5. क्या आप खुद को असहाय, बेचैन महसूस करते हैं और जुआ खेलने की तीव्र इच्छा होती है?
6. क्या आपकी निजी जिंदगी और करियर जुए की लत की वजह से प्रभावित हो रहे हैं?
जुए की लत में कैसे करे खुद की सहायता
हमेशा याद रखें, iGaming और कैसीनो पर दांव लगाना केवल मनोरंजन के लिए होता है और इसे सिर्फ़ खाली समय में किया जाना चाहिए। एक खिलाड़ी के रूप में आपको इसे लेकर ज़्यादा चिंतित नहीं होना चाहिए।
अगर आपको लगता है कि जुए की लत बहुत बढ़ गई है, तो भी चिंता की ज़रूरत नहीं है – इसे दूर करने के तरीके मौजूद हैं। थोड़ा दूरी बनाना और यह सोचना कि पैसे के नुकसान की वजह क्या थी, पहला कदम है।
अगर समस्या और गहरी है, तो आइए जानते हैं कि जुए की समस्या से कैसे बाहर निकला जा सकता है।
हानि की भरपाई करने की जल्दी से बचें
अगर आपको लगता है कि खोया हुआ पैसा जल्दी से वापस पाना ज़रूरी है, तो यह अधिकतर मामलों में नुकसान ही बढ़ाता है। हमेशा एक कदम पीछे हटें, सबकुछ सोचें और समझदारी का रास्ता चुनें।
अंत में, जितना ज़्यादा आप जुए को लेकर भावुक या ज़िद्दी होंगे, उतने ही गलत फैसले लेंगे। याद रखें, यह किस्मत पर आधारित खेल है, इसलिए सिर्फ़ नुकसान की भरपाई के लिए सब कुछ दांव पर न लगाएँ। अनुशासित रहें और कुछ समय के लिए दूरी बनाएँ।
अपनी वित्तीय स्थिति को नज़रअंदाज़ न करें
अगर आप अपनी सारी कमाई जुए में खर्च कर रहे हैं और सामान्य जीवन चलाने में मुश्किल हो रही है, तो तुरंत एक रेखा खींचें – अब और जुआ नहीं। खराब वित्तीय स्थिति के गंभीर परिणाम हो सकते हैं, इसलिए अपने बैंक अकाउंट या खाली जेब को लेकर लापरवाह न बनें।
अगर आप अपनी कमाई का 50% भी जुए में हार रहे हैं, तो यह बड़ी चेतावनी है। जुए में कभी भी अपनी कमाई के 10% से ज़्यादा खर्च न करें, और वह भी सिर्फ़ मनोरंजन के लिए, न कि किसी गंभीर मुकाबले के लिए। याद रखें – आप कैसीनो को दिवालिया नहीं कर सकते, इसलिए अपनी आर्थिक स्थिरता को दांव पर न लगाएँ।
जुए को अपनी जिंदगी पर हावी न होने दें
अगर आपको सिर्फ़ तब संतुष्टि मिलती है जब आपका पैसा दांव पर लगा हो, जीतने पर अच्छा और हारने पर डिप्रेशन महसूस होता है, तो यह आदत जल्द ही 24×7 की लत बन सकती है, जो आपकी निजी और पेशेवर जिंदगी को बर्बाद कर देगी।
इसलिए जुए में इतना गहरा मत डूबें कि वह आपके दिमाग को नियंत्रित करने लगे।मजबूत मन रखें और याद रखें जिंदगी में आनंद लेने के लिए बहुत सारी खूबसूरत चीजें हैं। ऑनलाइन जुआ सिर्फ़ मनोरंजन के लिए है, इसे कभी अपनी जिंदगी का मकसद न बनने दें।
लुभावने ऑफ़र्स के पीछे भागना छोड़ें
हर कैसीनो गेम और स्पोर्ट्सबुक के पीछे सिर्फ़ इसलिए मत भागें क्योंकि वे आकर्षक ऑफ़र दे रहे हैं। अपने खेल, समय और दांव की राशि सोच-समझकर चुनें। अगर जीत मिल जाए तो इसे गुड लक समझें और खेल समाप्त करें, चाहे जीत हो या हार।
हर जगह भटकते हुए जैकपॉट की उम्मीद मत करें, ऐसा नहीं है। इस तरह आप अपने ही बनाए जाल में फँस रहे हैं।सावधान रहें और समझदारी से खेलें।
सीमाएँ तय करें और शेड्यूल बनाएं
हमेशा अपने लिए एक शेड्यूल बनाएं और हर चीज़ की सीमा तय करें। जीत को उपलब्धि मानकर बहुत आगे न बढ़ें, यह एक खराब संकेत है। जैसे कैसीनो में जीत की एक सीमा होती है, वैसे ही आपके डिपॉज़िट की भी एक सीमा होनी चाहिए।
काम के समय जुआ खेलने से बचें, बेकार किस्मत आज़माने की कोशिश में अपना समय बर्बाद न करें। नशे में कभी न खेलें, क्योंकि उस समय आपको अपनी सीमाओं का अंदाज़ा नहीं होगा।
जुए को करियर समझने की भूल न करें
कई नए खिलाड़ी यह मान लेते हैं कि कैसीनो गेम्स और जुआ खेलकर वे फुल-टाइम कमाई कर सकते हैं। ऐसा सोचकर लोग गैमिंग इन्फ्लुएंसर्स के झांसे में आ जाते हैं, लेकिन यह एक जाल है।
जुआ पूरी तरह से अनिश्चित परिणामों पर आधारित है। इसमें न तो आपकी किस्मत तय है, न ही जीत की गारंटी। इसे कभी भी ऐसा फुल-टाइम जॉब न समझें जिसमें आप बिना मेहनत के पैसा कमा सकें।
हकीकत आपके सपनों से बिल्कुल उलट हो सकती है। याद रखें, जुआ सिर्फ़ मनोरंजन और मज़े के लिए है, न कि कमाई का साधन। इसलिए सावधान रहें और इसे करियर बनाने की गलती न करें।
जुआ खेलने की कानूनी उम्र और नाबालिगों की सुरक्षा
जिम्मेदार जुआ एक ऐसे रुपरेखा का कार्यक्रम है जिसका लक्ष्य कमजोर खिलाड़ियों की सुरक्षा करना है,और इसमें नाबालिगों और बच्चों को असली,वास्तविक पैसे के लिए जुए से बचाव करना भी शामिल है।
सुरक्षा उपायों में से एक में कानूनी जुआ खेलने की उम्र यानि आयु का निर्धारण शामिल है, जो भारत में 18 वर्ष है।
भारत में संचालित ऑनलाइन कैसीनो अपने नियामकों द्वारा यह सुनिश्चित और प्रतिभूत करने के लिए जांच करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि 18 वर्ष से कम आयु का कोई भी व्यक्ति कैसिनो प्लेटफॉर्म तक पहुंच न पाए।
इन जांच-पड़ताल में से पहली जांच पंजीकरण के दौरान होती है, जहां खिलाड़ियों को अपनी जन्मतिथि दर्ज करना आवश्यक होता है।
आगे चलकर जांच तभी की जाती है जब कोई खिलाड़ी निकासी का अनुरोध करता है। इस प्रक्रिया का एक अंग यह भी हैं की खिलाड़ियों को अपनी पहचान और उम्र की पुष्टि हेतू सत्यापन दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होते हैं।
किन्तु नाबालिगों की सुरक्षा की जिम्मेदारी केवल ऑपरेटरों पर नहीं है। जुआ खेलने वाले के साथ अगर नाबालिग व्यक्ति एक ही घर में रहते हैं, अपनी वस्तुएं सांझा करते हैं, तो उन पर आवश्यक सतर्कता बरतने और सभी आवश्यक सावधानियां अपनाने की जिम्मेदारी होती है ताकि नाबालिग जुआ यानि गैंबलिंग खेलने के संपर्क में न आएं।
सावधानी के तौर पर कुछ बातें की जा सकती हैं, जैसे कम उम्र से ही बच्चों को जुआ खेलने और उसमे फ़सने के खतरों, और कानूनी जुआ खेलने की उम्र के बारे में समझाना, जुआ साइटों के ‘लॉग इन’ विवरण बच्चों की पहुंच से दूर रखना,जो लोग अपने कंप्यूटर को घर में सांझा करते हैं उसपर पासवर्ड सेव (save) करके न रखना, पैरेंटल कंट्रोल (parental control) सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल करना,और वेबसाइट ब्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर (website blocking) स्थापित करना शामिल है ।
वेबसाइट ब्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर के अनेक विकल्प मौजूद हैं, और अगर आपके बच्चे भी आपके इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का इस्तेमाल कर रहे हों तब ये वेबसाइट ब्लॉकिंग सॉफ़्टवेयर काफी उपयोगी हो सकते हैं। वेबसाइटें और कुछ सुस्थापित सॉफ़्टवेयर विकल्प हैं जैसे – CYBER PATROL, GamBan, GamBlock, BetFilter, Net Nanny, और CYBERsitter
कौन्सेलिंग उपलब्ध करने वाली और उसमें मदद करनेवाली संस्थाएं
जुए की लत एक अति गंभीर समस्या हो सकती है, जुआ खेलने वाले व्यक्ति और उसके प्रियजनों पर भी नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं।
इन दिनों अनेक गैर-लाभकारी, स्वतंत्र संस्थाएं हैं जो काउंसलिंग, ऋण सम्बन्धी सलाह, मंचों, सहायता समूहों और सहायक जानकारी देने जैसी दक्षता से व्यवसाइक सेवाएँ प्रदान करती हैं।
भारतीय खिलाड़ी अलग अलग जुआ सहायता संस्थाओं से संपर्क कर सकते हैं, और नीचे कुछ माध्यमों और संस्थाओं की सूची दी है जो जुए की लत से छुटकारा पाने में मदद करने के लिए बेहतरीन ख्याति रखती हैं।
गैम्बलिंग थेरेपी (Gambling Therapy)
गैम्बलिंग थेरेपी एक बेहतरीन और विश्वसनीय संस्था है, जो खिलाड़ियों को सुरक्षित वातावरण में सहायता प्रदान करती है। यह संगठन निम्न सेवाएँ उपलब्ध कराता है:
- ऑनलाइन सहायता समूह
- संसाधन डेटाबेस और जानकारी
- चर्चा मंच (फोरम्स)
- ईमेल सहायताइ
सके अलावा, यह संस्था निम्न विशेष सुविधाएँ भी देती है:
- ऑनलाइन थेरेपी समूह
- 24/7 सहायता समूह
- व्यक्तिगत ईमेल सहायता
गैबलर्स अनोनिमस (Gamblers Anonymous)
गैम्बलर्स अनोनिमस एक संस्था नहीं बल्कि वह ऐसे पुरुषों और महिलाओं का समूह है, जिन्होंने जुए के नकारात्मक पहलुओं का अनुभव किया है।
गैम्बलर्स अनोनिमस प्लेटफ़ॉर्म उन्हें अपने अनुभव, उम्मीदें, ताकदों को बांटने की अनुमति और अवसर देता है और एक ऐसी जगह बनाता है जहाँ एक जैसे अनेक लोग एक-दूसरे की सहायता करते है ।
यह वेबसाइट मंच, जानकारी, चैट(गपशप) रूम और मीटिंग- खोजक (फाइंडर) से सुसज्जित हैं।
- Website – https://www.gamblersanonymous.org.uk/
- Email – [email protected]
Gambling Addiction Help Worldwide
गैंबलिंग सहायता संगठन
- 🇺🇸 🛡️ USA – NCPG | +1 800-522-4700
- 🇺🇸 🛡️ USA – SAMHSA
- 🇦🇷 🛡️ Argentina – 0800-333-0333 | 📲 WhatsApp
- 🇧🇪 🛡️ België – VAD – 02 423 03 33
- 🇧🇷 🛡️ Brasil – Jogadores Anônimos – (11) 3229-1023
- 🇨🇦 🛡️ Canada – ProblemGambling – 1-866-531-2600
- 🇨🇱 🛡️ Chile – Psicólogos Ludopatía – 9 222 3860
- 🇩🇪 🛡️ Deutschland – Glücksspielsucht – 0800-1 37 27 00
- 🇪🇸 🛡️ España – FEJAR – 900 200 225
- 🇫🇷 🛡️ France – IFAC – +33 (0)2 40 84 76 20
- 🇮🇹 🛡️ Italia – TVNGA – 800 55 88 22
- 🇳🇱 🛡️ Nederland – AGOG – 0900-2177721
- 🇳🇴 🛡️ Norge – Hjelpelinjen – 800 800 40
- 🇦🇹 🛡️ Österreich – Spielsuchthilfe – (1) 544 13 57
- 🇵🇹 🛡️ Portugal – SICAD – 213 950 911
- 🇨🇭 🛡️ Schweiz – Sucht Schweiz – 021 321 29 11
- 🇸🇪 🛡️ Sverige – Stödlinjen – 020-819 100